逐步建立起快捷高效、运转协调的林业信访稳定纠纷调处工作机制

为了确保零越级上访事件发生,浚县林业局领导高度重视,积极探索创新工作机制,变被动为主动,逐步建立起快捷高效、运转协调的林业信访稳定纠纷调处工作机制,取得了明显成效。

一是排苗头。通过定期不定期开展不稳定因素排查活动,集中对干部群众反映的林业热点、难点问题开展调查研究,发现问题及时解决。二是解民忧。设立接待室,集中接待来访群众,做到群众反映问题有人理,切实做到件件有着落、事事有答复。三是化解矛盾。严格实行“谁主管,谁负责”的原则,对突发性林业事件或群体上访事件特事特办,防止矛盾激化和事态扩大。四是解难题。实施周会制度。坚持每周一召开碰头会,认真分析排查出林业矛盾纠纷,研究制定处理方案,落实责任,限期解决。今年以来,该局共接访12人,走访20余人次,处理林业信访案件达8起,达到了预期效果。

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